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여정 예약하기

여정 예약하기는 고객 여정의 시작 및 종료 시점을 미리 예약할 수 있는 기능입니다. 여정을 매번 수동으로 활성화하거나 일시중지하지 않아도, 원하는 날짜와 시간에 맞춰 자동으로 여정이 활성화되거나 종료되도록 설정할 수 있습니다.

예를 들어 특정 프로모션 기간에만 운영되는 여정이라면, 프로모션 시작일과 종료일을 미리 예약해두는 것만으로 별도의 조작 없이 여정을 운영할 수 있습니다.

생성한 여정을 저장한 후 활성화 버튼 우측의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.

활성화 버튼 우측 드롭다운의 여정 예약 메뉴

아래 값들을 설정한 후 저장합니다. 한 번 저장한 예약은 언제든 수정할 수 있습니다.

타임존, 시작일, 종료일, 발송 대기 중인 메시지를 설정하는 여정 예약 팝업

옵션설명
타임존메시지를 전송 받는 유저의 시간대를 선택합니다.
시작일여정의 활성화 시작 시점을 설정합니다.
예약하기를 눌러 상세한 날짜와 시간을 설정할 수 있습니다.
종료일여정의 활성화 종료 시점을 설정합니다.
예약하기를 눌러 상세한 날짜와 시간을 설정할 수 있습니다.
발송 대기 중인 메시지여정 종료 시 대기 중인 메시지의 발송 여부를 선택합니다.