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FlareLane 블로그
휴면 유저를 다시 움직이는 윈백 캠페인 설계 신규 획득은 기존 유저 유지보다 다섯 배 넘게 비쌉니다. 비활성 기준, 발송 횟수, 중단 시점까지 휴면 유저 윈백 캠페인 설계를 검증된 수치와 함께 정리했습니다.
세그먼트로 유저 나누기: SQL 요청 없이 마케터가 직접 세그먼트는 개발자에게 SQL로 명단을 요청하던 일을 마케터의 클릭 몇 번으로 바꿉니다. 유저와 기기 필터, AND/OR 조합, 이벤트 발생 횟수와 기간 연산자까지 SQL로 짜던 조건을 직접 만드는 방법을 정리했습니다.
마케팅 어트리뷰션과 채널별 전환(매출 기여) 측정 유저는 여러 채널을 거쳐 구매합니다. 마지막 클릭을 넘어 기여 기간 안의 메시지를 함께 보고 채널별 매출 기여까지 측정하는 마케팅 어트리뷰션 방법을 플레어레인 사례와 함께 정리했습니다.
앱 푸시 발송과 운영 노하우 앱 푸시 성과는 발송 후 운영에서 결정됩니다. 알림 권한 동의율과 재허용 동선, 개인화와 딥링크, 발송 빈도와 속도 조절, 죽은 토큰 정리, 클릭 이후 전환 측정까지 앱 푸시 운영의 핵심을 정리했습니다.
웹 푸시: 익명 방문자의 휴대폰과 데스크탑에 푸시메시지 보내기 웹 푸시는 앱 설치나 회원가입 없이 브라우저로 보내는 알림입니다. 구독 동의를 어디서 요청할지부터 메시지 규격, 고객 여정 자동화 연동, 응답 없는 구독 정리, 전환 측정까지 익명 방문자를 다시 부르는 웹 푸시 운영을 정리했습니다.
인앱 메시지: 노코드로 만들고 노출, 클릭, 매출 기여까지 측정하기 인앱 메시지는 앱이나 웹을 이용 중인 유저에게 화면 안에서 바로 노출됩니다. 노출 트리거 설계, 코드 없이 소재 제작, 기기와 영역별 성과 측정까지 실제 운영 흐름을 정리했습니다.
이메일 마케팅: 도착률부터 전환 측정까지 이메일 마케팅은 받은편지함 도착률을 챙기는 데서 시작합니다. 발신 도메인 인증과 반송률 관리, 오픈율의 한계, 전환과 구매 총액 측정까지 이메일 성과를 실무 기준으로 정리했습니다.
문자(SMS) 발송: 빠른 도달을 성과로 바꾸는 운영법 문자 마케팅의 강점은 발송 후 몇 분 안에 읽히는 빠른 도달입니다. 발신번호 등록과 광고 표기, 수신거부, 발송 자동화, 문자 전환 측정과 복수 발송사 기반 발송 안정성까지 빠른 도달을 성과로 바꾸는 운영법을 정리했습니다.
DMS 2026에서 본 AI 네이티브 CRM 마케팅 DMS 2026의 화두는 AI 네이티브 마케터였습니다. 부스 현장에서 마케터들이 던진 질문을 통해 AI CRM 마케팅의 현재 관심사와 검토 시 자주 확인하는 지점을 정리했습니다.