BLOG

FlareLane 블로그

CRM 세그먼트 개인화 연령대별 맞춤 앱 마케팅 전략 (X세대, MZ세대) Z세대, 밀레니얼 세대, X세대가 앱을 쓰는 방식의 차이를 정리하고 세대별로 유저 참여를 높이는 방법을 사례와 함께 살펴봅니다. 시각 콘텐츠와 즉각 보상, 맞춤 추천과 효율, 쉬운 디자인과 고객 지원까지 세대별 전략을 비교했습니다. 2024.09.24 7분 읽기
CRM 발송 운영 CRM 메시지 발송 타이밍 최적화: 유저 행동 데이터로 시간대 찾는 법 CRM 마케팅 메시지의 발송 타이밍을 정할 때 고려해야 할 유저 행동 데이터와 시간대별 A/B 테스트, 타이밍 최적화 방법을 소개합니다. 2024.09.19 5분 읽기
CRM 사례 추석 마케팅 전략: 다채널과 타이밍의 중요성 지그재그, 올리브영, 홈플러스의 지난 추석 시즌 사례와 KB국민카드의 온오프라인 소비 데이터를 바탕으로 2024년 추석 마케팅 전략을 정리했습니다. 채널별 소비 시점 차이와 사전예약, 개인화 메시지 운영 방법을 살펴봅니다. 2024.09.06 7분 읽기
채널 인앱 메시지 인앱 메시지를 활용한 전환율 개선 전략 인앱 메시지로 전환율을 높이기 위한 개인화, 문구 작성, 노출 타이밍, A/B 테스트 방법과 업종별 활용 예시를 소개합니다. 2024.09.03 5분 읽기
CRM CRM운영 CRM 마케팅 솔루션에 대한 5가지 오해 CRM 마케팅 솔루션이 대기업용이고 비싸며 B2B 영업에만 쓰인다는 오해를 짚고, B2C 마케팅까지 포함한 실제 활용 범위를 살펴봅니다. 2024.08.23 5분 읽기
CRM 고객 여정 기능활용 재진입 정책: 플레어레인 기능 소개 플레어레인 고객 여정의 재진입 정책 세 가지 옵션과 이벤트 기반, 세그먼트 기반 시작 조건의 차이를 정리했습니다. 첫 구매 쿠폰, 구독 갱신, 장바구니 리마인드에 각각 어떤 옵션을 적용했는지 고객사 사례로 확인할 수 있습니다. 2024.08.14 5분 읽기
AI·자동화 자동화 확장성을 고려한 마케팅 자동화 솔루션 선택 방법 성장하는 기업이 마케팅 자동화 솔루션을 고를 때 확장성을 어떻게 따져야 하는지 정리했습니다. 자동화 템플릿, 크로스 채널 캠페인, 분석 기능, 유연한 프로세스 같은 확인 항목과 캠페인별 활용 방법을 함께 확인할 수 있습니다. 2024.07.26 5분 읽기
AI·자동화 자동화 마케팅 자동화 솔루션 선택 기준과 필수 기능 마케팅 자동화 솔루션을 고를 때 확인할 필수 기능과 마케팅 목표, 가격, 도입 기간 같은 선택 기준을 정리했습니다. AI 활용과 개인정보 보호처럼 솔루션 선택에 영향을 주는 최근 흐름도 함께 살펴볼 수 있습니다. 2024.07.18 4분 읽기
그로스 성과분석 고객 전환율 개선을 위한 주요 통계와 기업 사례 전환율 최적화(CRO) 관련 통계와 아마존, 에어비앤비 등 기업 사례를 살펴보고 고객 전환율을 개선하는 방법을 소개합니다. 2024.07.09 7분 읽기