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크로스채널
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인사이트
크로스채널 마케팅이란? 멀티채널·옴니채널과의 차이와 설계 방법
채널을 여러 개 운영하는 것과 채널을 연결하는 것은 다릅니다. 한 고객을 기준으로 채널의 순서와 조건을 설계하는 방법을 정리합니다.
플레어레인
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2026.10.30
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10 분 읽기
채널
카카오·문자
카카오 브랜드메시지 활용 사례 7가지: 고객 여정별 발송 전략
고객 여정별 카카오 브랜드메시지 활용 사례 7가지를 정리했습니다. 첫 구매 유도, 장바구니 이탈, 재구매, 휴면 고객 활성화까지 상황별 발송 조건과 메시지 형식, 확인할 지표를 함께 담았습니다.
2026.10.22
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11분 읽기
채널
웹 푸시
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인사이트
웹 푸시란? 작동 원리부터 브라우저별 지원 조건과 활용 방법까지
웹 푸시는 앱 설치 없이 브라우저 알림으로 사이트를 떠난 방문자에게 메시지를 보내는 채널입니다. 작동 원리와 크롬·사파리·아이폰 지원 조건, 앱 푸시와의 차이, 업종별 활용 방법과 크롬 알림 정책 변화를 정리했습니다.
2026.10.20
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11분 읽기
채널
인앱 메시지
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앱 푸시
인앱 메시지 vs 앱 푸시: 차이점과 상황별 활용 방법
인앱 메시지와 앱 푸시의 차이를 도달 대상, 노출 시점, 알림 권한과 광고성 정보 수신 동의 기준으로 비교했습니다. 장바구니 이탈, 구매 완료, 적립금 소멸 같은 상황별 채널 선택 기준과 두 채널을 하나의 고객 여정으로 함께 운영하는 방법까지 정리했습니다.
2026.10.08
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7분 읽기
채널
크로스채널
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기능활용
크로스채널 CRM, 한국 시장에서 플레어레인이 앞서는 이유
한국 마케터는 카카오, 푸시, 문자, 이메일을 함께 운영합니다. 채널을 따로 운영하던 방식을 한 유저를 중심으로 연결하는 크로스채널 CRM이 왜 필요한지, 플레어레인이 한국 시장에서 어떻게 푸는지 정리했습니다.
2026.06.30
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5분 읽기
채널
카카오·문자
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기능활용
카카오 알림톡으로 자동화, 대량 발송, 전환 분석까지 운영하기
카카오 알림톡을 전화번호 리스트에 한 번 보내고 끝내는 대신, 주문과 배송 이벤트로 자동 발송하고 유저 데이터로 개인화하며 클릭이 전환과 매출로 이어졌는지까지 측정하는 운영 방법을 정리했습니다.
2026.05.27
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4분 읽기
채널
카카오·문자
카카오 브랜드메시지(구 친구톡)로 채널 친구 추가 없이 발송하기
친구톡이 브랜드메시지로 개편되며 채널 친구가 아닌 유저에게도 광고성 메시지를 보낼 수 있게 됐습니다. 수신자 유형, 광고 발송 규칙, 자동화 방법까지 비친구 유저에게 도달하는 운영을 정리했습니다.
2026.05.23
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5분 읽기
채널
앱 푸시
앱 푸시 발송과 운영 노하우
앱 푸시 성과는 발송 후 운영에서 결정됩니다. 알림 권한 동의율과 재허용 동선, 개인화와 딥링크, 발송 빈도와 속도 조절, 죽은 토큰 정리, 클릭 이후 전환 측정까지 앱 푸시 운영의 핵심을 정리했습니다.
2026.04.29
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4분 읽기
채널
웹 푸시
웹 푸시: 익명 방문자의 휴대폰과 데스크탑에 푸시메시지 보내기
웹 푸시는 앱 설치나 회원가입 없이 브라우저로 보내는 알림입니다. 구독 동의를 어디서 요청할지부터 메시지 규격, 고객 여정 자동화 연동, 응답 없는 구독 정리, 전환 측정까지 익명 방문자를 다시 부르는 웹 푸시 운영을 정리했습니다.
2026.04.25
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4분 읽기
채널
인앱 메시지
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기능활용
인앱 메시지: 노코드로 만들고 노출, 클릭, 매출 기여까지 측정하기
인앱 메시지는 앱이나 웹을 이용 중인 유저에게 화면 안에서 바로 노출됩니다. 노출 트리거 설계, 코드 없이 소재 제작, 기기와 영역별 성과 측정까지 실제 운영 흐름을 정리했습니다.
2026.04.22
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4분 읽기
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