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FlareLane Docs

パーソナライズメッセージ（Liquid）

Liquid は、Shopify が開発したオープンソースのテンプレート言語です。FlareLane は Liquid 構文で作成するパーソナライズメッセージに対応しています。Liquid を使えばデータを思いどおりの形に加工できるため、はるかに表現力豊かなパーソナライズメッセージを作成できます。

名前や会員ランクといった顧客データをメッセージに差し込むことで、よりパーソナライズされたメッセージを配信できます。画一的なメッセージを配信する場合と比べて、高い反応率が期待できます。

パーソナライズメッセージの例:

  • Hello, {{ name | default: "customer" }}!
  • Your sign-up was completed on {{ tags.signup_date | date: "%Y-%m-%d", "Asia/Seoul" }}.
  • Your order for {{ entry_event.data.product_name | truncate: 20 }} has shipped.
  • Your {{ tags.point | number_with_delimiter}} reward points are about to expire.

仕組み

Section titled “仕組み”

パーソナライズ変数は手入力する必要がなく、数クリックで設定できます。

Liquid 構文は、二重の波かっこで囲んだ文字列ブロックです。

例えば、顧客の名前を使ったパーソナライズメッセージは次のように作成できます。

Hello, {{ name | default: "customer" }}!

実際の配信時に、ユーザープロフィール に name のデータが含まれていれば、メッセージは次のように配信されます。

Hello, Minhyuk Kim!

name のデータがない場合は、デフォルト値が使われ、メッセージは次のように配信されます。

Hello, customer!

利用できる関数

Section titled “利用できる関数”

文字列フィルター

Section titled “文字列フィルター”
  • default - 変数が存在しない場合にデフォルト値を代わりに差し込みます。
  • truncate - 長い変数を指定した長さに切り詰めます。
  • truncatewords - 長い変数を指定した単語数に切り詰めます。
  • replace - 変数内の特定の文字列をすべて置換します。
  • replace_first - 変数内で最初に出現する特定の文字列を置換します。
  • date - 日付文字列を任意のフォーマットに変換します。（フォーマットを確認）
  • upcase - 英字の文字列をすべて大文字に変換します。
  • downcase - 英字の文字列をすべて小文字に変換します。
  • capitalize - 英字の文字列の先頭の単語を大文字にします。
  • url_encode - 文字列を URL セーフな形にエンコードします。
  • url_decode - URL エンコードされた文字列をデコードします。
  • strip_html - すべての HTML タグを除去します。

数値フィルター

Section titled “数値フィルター”
  • number_with_delimiter - 数値を、3桁ごとにカンマで区切った文字列に変換します。
  • plus - 数値型の変数に特定の値を加算します。
  • minus - 数値型の変数から特定の値を減算します。
  • times - 数値型の変数に特定の値を乗算します。
  • divided_by - 数値型の変数を特定の値で除算します。
  • round - 数値型の変数を四捨五入します。
  • floor - 数値型の変数を切り捨てます。
  • ceil - 数値型の変数を切り上げます。

配列フィルター

Section titled “配列フィルター”
  • first - 配列の最初の値を出力します。
  • last - 配列の最後の値を出力します。
  • size - 配列の要素数を出力します。
  • join - 配列のすべての値を1つの文字列に結合します。

条件分岐

Section titled “条件分岐”
{% assign user_name = tags.nickname %}
{% assign last_purchase = tags.last_purchase_category %}


{% if last_purchase == "sneakers" %}
今週限定！{{ user_name }}さんお気に入りの新作スニーカーが10%オフ！お見逃しなく 👟
{% elsif last_purchase == "outerwear" %}
寒い季節にぴったりの新作アウターが入荷しました！{{ user_name }}さんだけの特別なご優待もご用意しています 🧥
{% else %}
{{ user_name }}さんのために、新商品と割引をご用意しました。今すぐチェック！
{% endif %}

利用できる変数

Section titled “利用できる変数”

連携したさまざまな顧客データを変数として利用できます。

  • タグ: tags.*
    • そのデバイスに設定された ユーザープロフィールとタグ から、該当するタグを自動的に照合します。
    • {{ tags.grade }}ランクのクーポンが発行されました。
      • そのデバイスのタグの中から grade を参照します。
  • イベント: entry_event.data.*
    • カスタマージャーニー自動化では、開始条件となる イベント に付与されたデータを変数として利用できます。
    • カートに入っている{{ entry_event.data.product_name }}がお待ちしています！
      • 開始トリガーとなったイベントのサブデータの中から product_name を参照します。
  • userId
    • 対象のデバイスにユーザーIDがある場合、そのユーザーIDの値を渡します。主に Webhook などでユーザーIDを渡す必要がある場合に使用します。
  • データ
    • 配信時に外部の値をその場で渡し、カスタマイズしたパーソナルメッセージを配信できます。
    • {{ writerName }}さんがあなたの投稿にいいねしました。
      • 配信APIで data パラメータを追加するか、コンソールで data フィールドを直接入力できます。
POST https://api.flarelane.com/v1/projects/<project-id>/notifications
{
  targetType: userId,
  targetIds: "USER_ID",
  body: "{{ writerName }} liked your post."
  data: {
    writerName: "Minhyuk"
  }
}

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